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Vous êtes gérant(e) d'une officine de pharmacie?

Vous cherchez un document unique qui correspond à votre activité?

Vous souhaitez un document déjà rempli pour ne pas y passer des heures?

Vous voulez être en conformité avec la règlementation?

 

Notre document unique répond à vos besoins avec :

→ Un document unique totalement spécifique aux officines de pharmacie.

→ Une évaluation des risques professionnels spécifique aux pharmaciens.

→ Des propositions de prévention des risques dédiées aux pharmacies.

→ L'intégration des risques liés à la pandémie de COVID-19 (Coronavirus).

 

Le tout dans un fichier au format Excel facilement modifiable pour pouvoir faire vos propres mises à jour par vous-même.

 

CARACTERISQUES DU DOCUMENT UNIQUE 

 

Fichier Excel de 5 pages :

  • Une page d'illustration
  • Une page de renseignements sur l'entreprise
  • Une page récapitulative des textes de loi sur le document unique
  • Une page d'évaluation des risques professionnels de votre métier.
  • Une page de prévention des risques professionnels + un calendrier de mise en oeuvre

 

Il contient 39 situations à risque professionnel classées dans 9 unités de travail :

  • Contact clientèle
  • Vente et conseil au contoir
  • Achalandage de la pharmacie
  • Réception de commande
  • Actes médicaux : vaccins, tests, premiers secours, etc.
  • Nettoyage de l'officine
  • Déplacement routier
  • Environnement de travail
  • Locaux de travail

 

☑ Réponds à l'obligation de l'employeur d'évaluer les risques (L4121-3)

☑ Respecte les principes généraux de prévention (L4121-2 du Code du Travail)

☑ Respecte la Circulaire n°6 du DRT du 18 Avril 2002

☑ Respecte la loi n° 2021-1018 du 2 août 2021 pour renforcer la prévention en santé au travail.

 

EXTRAITS DU DOCUMENT UNIQUE 

 

  • Le danger lié à la posture statique debout prolongée et au piétinement : Le travail au comptoir de la pharmacie nécessite de rester en position statique debout de manière prolongée. Durant tout le temps où le pharmacien va être à ce poste pour conseiller les clients, le bas du corps va rester quasiment immobile. La vente de médicaments va permettre aux pharmaciens de se déplacer dans l'officine, mais ses déplacements se feront sur une courte distance et seront assimilables à du piétinement, ce qui renforce les effets néfastes de la posture statique debout prolongée. La posture debout statique prolongée avec piétinement est présente quotidiennement pour le personnel exerçant au comptoir de la pharmacie. Si l'officine connait une période de forte affluence, l'exposition aux risques va être plus importante, du fait que plus les clients sont nombreux à attendre, plus il est difficile de prendre une pause ou d'organiser une rotation de tâche. Ne pas travailler sur l'ergonomie des postes de travail (ex : hauteur du comptoir, chaises assises debout) est un facteur aggravant. La posture debout prolongée, renforcée par le piétinement, est susceptible de provoquer des varices (sensation de jambes lourdes due à la dilatation des vaisseaux avec parfois des envies de démangeaisons), une fatigue musculaire généralisée ainsi que des douleurs au niveau des pieds. À cela s'ajoutent souvent des douleurs au niveau du dos, et parfois de la nuque, des épaules, des hanches ou des genoux. Sur le long terme, ces postures peuvent provoquer des problèmes ostéo-articulaires.

 

  • Le danger lié aux tensions émotionnelles résultant du contact avec la clientèle : Le métier de pharmacien d'officine expose à une certaine charge psychologique, qui résulte de la nécessité de masquer ces sentiments et ses ressentis au quotidien avec certains clients désagréables ou désobligeants. En effet, il est souvent attendu du professionnel de santé qu'est le pharmacien qu'il soit jovial, et agréable en toutes circonstances, alors même que le client se montre parfois lui-même désagréable, malpoli, voire incivil (ex : non-respect de la file d'attente). Ces risques sont plus particulièrement présents lorsque les pharmaciens s'occupent de clients difficiles, que ce soit en termes de relationnel (ex : client ne disant ni bonjour ni merci) ou d'exigences (ex : temps d'attente, critique d'un remboursement partiel, critique des médicaments génériques, etc.). Ces risques vont être renforcés si les pharmaciens font face à des difficultés dans leur vie personnelle, et qu'il se force à les mettre de côté pour se montrer "professionnel" face à la clientèle. Les risques principaux sont des atteintes à la santé psychologique tels que : stress, anxiété, perte de confiance en soi, troubles de l'hygiène de vie (insomnie), problèmes d'hygiène alimentaire (ex : réconfort par le grignotage, avec impact sur la santé telle qu'obésité) et augmentation du risque d'attirance et de dépendances aux substances psychotropes offrant un réconfort (médicaments, tabac, drogues).

 

  • Le danger lié aux risques d'agressions verbales et/ou physiques : Les pharmaciens peuvent être la cible d'agressions de la part de certains clients. Les raisons de ces agressions sont potentiellement nombreuses (ex : médicaments non disponibles, temps d'attente jugé trop important, etc.), mais elles sont particulièrement renforcées dans les officines du fait de la présence de produits psychotropes / stupéfiants dont certains clients peuvent être dépendants, ce qui tend à les rendre agressifs lorsqu'ils en sont carencés. Les agressions physiques peuvent en théorie se produire à tout moment de l'année. Il n'y a pas de période particulière et ces situations vont davantage dépendre du client ainsi que du contexte. [fin de l'extrait]

 

 

GAGE DE QUALITÉ DE NOTRE DOCUMENT UNIQUE 

_ Nous sommes enregistrés IPRP par la DRIEETS

_ Nous sommes ingénieurs sécurité diplômés de l'enseignement supérieur.

_ Nos documents sont régulièrement contrôlés par l'inspection du travail.

_ Nos documents sont régulièrement mis à jour pour suivre l'évolution de la loi.

 

RESSOURCES 

"Pharmacien et de préparateur d’officine" du Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion.

Document Unique : Pharmacie d'officine

99,90 € Prix original
69,90 €Prix promotionnel
  • | Satisfait l'inspection du travail

    | Remboursement sous 48h si non satisfait

    | Inclus le risque COVID-19

    | 100% conforme à la règlementation

    | 100% complet, avec tous vos risques

    | 100% modifiable grâce au format Excel

    | Proposition de prévention

    | Ingénieur-Conseil à votre écoute

  • | Bureau d'étude en évaluation des risques

    | Couvrant plus de 100 secteurs d'activités

    | Des centaines de clients partout en France

    | Un taux de satisfaction de quasi 100%

    | À l'écoute de vos problématiques

    | Nous accompagnons par : Téléphone - Mail

    | Toujours disponibles, même après achat

la note moyenne est 3.6 sur 5, d'après 70 votes, (Évaluations Clients)
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Recommandation Nathalie Choux

Avis

Garage des Loges

Recommandation

Jean Claude Parmentier

"Le document, de qualité et personnalisable, est une excellente base de travail sur un sujet souvent chronophage. Merci également pour l'écoute du besoin et le suivi client !"

"prestation de qualité à prix très compétitif - l'entreprise s'est adaptée pleinement à mon activité et aux multiples risques de mon entreprise ce document a était d'ailleurs contrôlé par l'inspection du travail qui a approuvé la qualité du travail je recommande"

Je recommande les documents uniques d'évaluations des risques professionnels pour la facilité d'utilisation (classeur Excel) et la pertinence des risques listés par métier.

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