Nouvelle version ! Conforme COVID-19 et loi n°3718 : Notre document unique d’évaluation des risques professionnels évolue pour rester conforme à l’évolution de la loi. Le document contient désormais un onglet « Prévention des risques » déjà pré-rempli par nos soins. La modification des risques est encore simplifié grâce à de nouvelles listes déroulantes. De plus, le document est désormais optimisé pour être imprimable directement au format A4 sans aucun réglage de votre part. Le design du document a également été intégralement revu pour être toujours plus ergonomique et toujours plus simple à prendre en main.

 

Il inclut l'évaluation des risques liés au Coronavirus comme l’exige la réglementation. L’obligation du port du masque comme moyen de prévention dans les espaces clos et collectifs y est inscrit, selon les mesures du gouvernement entrée en vigueur le 1er Septembre 2020.

 

Notre document unique d’évaluation des risques à destination des loueurs de véhicules au format Excel est défini selon 3 unités de travail :

 

_ Gestion clientèle

_ Nettoyage / Entretien du parc de véhicule

_ Locaux de travail

 

Gage de qualité du document :

_ Notre réalisation se base sur l'étude de l'article "La prévention des risques professionnels des agents commerciaux" de l'organisme français Officiel Prévention.

 

Le résultat est un fichier Excel de 5 pages contenant :

  • Une première de couverture. 
  • Une page de garde avec les renseignements utiles sur l'entreprise.
  • Les rappels réglementaires sur les DUERP
  • La présentation de la méthode d'évaluation des risques.
  • La trame du document unique avec 28 risques détaillés, évalués, ainsi que des moyens à mettre en oeuvre pour les réduire.

 

Comme tous nos documents, ce fichier peut être modifié à volonté. Nous y avons inclus la méthode d'évaluation des risques simplifiés par listes déroulante vous permettant d'ajouter ou de modifier des risques facilement.

 

Vous retrouverez dans ce document les risques majeurs rencontrés par les agences de location de voiture. En voici un extrait :

 

Les risques liés au Contact avec la peau des substances chimiques pour le personnel en charge du parc de véhicule : Les personnes en charge de l'entretien du parc de véhicule sont parfois amenées à utiliser des produits chimiques pour réaliser l'entretien du parc auto. Ces produits chimiques peuvent contenir des acides, des bases, être dangereux, voire corrosifs et provoqués des dégâts cutanés. Le risque est principalement présent lors de l'utilisation des produits chimiques, mais aussi lors de leur préparation (ex : mise en pulvérisateur) ou de leur rangement. Les dommages possibles sont des réactions allergènes, des brûlures, des irritations, des attaques du système reproducteur, des mutations, voire des cancers. Pour réduire les risques liés au contact cutané avec des produits chimiques, il est possible de substituer la majorité des nettoyants industriels par d'autres qui sont beaucoup moins nocifs pour la santé : l'entretien des véhicules peut majoritairement être réalisé à l'aide de deux produits particulièrement efficaces que sont le savon noir (carroserie / tissus) et vinaigre (pour le nettoyage des vitres). Disposer au personnel des équipements de protection individuelle permettant de se protéger : gants, lunettes. Toujours respecter les consignes d'utilisation des produits.

 

Les risques liés aux tensions émotionnelles liées aux litiges avec des clients : Les agents de location de voitures peuvent dans certains cas être soumis à de forte charge psychologique. C'est notamment le cas lors des litiges avec des personnes ayant endommagé un véhicule et refusant d'admettre leurs torts. Cela peut arriver à tout moment dans l'année. Il y'a plus de probabilité que cela arrive lors des périodes de pics d'activités. Les dommages possibles sont une dégradation de l'ambiance de travail, du stress, de l'irritabilité, des insomnies, des conduites addictives (alcool, drogue). En cas de répétitions fréquentes, cela peut engendrer anxiété, dépression, voire burn-out. Il est important en amont de la location de la voiture de faire un état des lieux précis avec photos. En cas de situation conflictuelle avec un client, il est possible d'appeler d'autres personnes en renforts afin de faire retomber la pression. Il est important de s'accorder des pauses en dehors de l'espace de travail de manière régulière afin de laisser retomber la pression et le stress.

 

Les risques liés au bruit pour le personnel en charge du parc de véhicule : Les personnes en charge de l'entretien du parc de véhicule en location sont amenées à travailler dans des atmosphères bruyantes, notamment lorsqu'ils font le nettoyage de l'habitacle (aspirateur) ou de la carrosserie (nettoyeur haute pression). Les risques sont majoritairement présents lors de l'entretien des véhicules à l'aide d'outils électriques et pneumatiques. Le risque dépend principalement de deux facteurs : l'intensité (mesuré en dB) et le temps d'exposition. Pour réduire ces risques, distribuer à chaque employé des protections auditives permettant à chacun de se protéger du bruit. Il est possible d'installer des affiches rappelant les risques liés au bruit sur le terrain, ou bien de coller des autocollants rappelant l'usage des protections auditives directement sur les machines concernées.

 

Les risques liés aux manoeuvres de véhicules pour le personnel en charge du nettoyage / entretien du parc de véhicule : Les personnes en charge de l'entretien du parc de véhicule doivent effectués de nombreuses manœuvres de véhicules tout au long de l'année afin de bouger les véhicules. La répétition du déhanchement nécessaire pour monter et descendre des véhicules a un impact important sur la santé sur le long terme. Ce risque est présent toute l'année pour les personnes en charge de l'entretien du parc automobile. Les dommages vont dépendre de plusieurs facteurs : le nombre de répétitions, la difficulté à monter dans le véhicule (ex : plus important sur les véhicules sportifs que sur les SUV). Les dommages possibles résultant de ces manoeuvres à répétitions sont des Troubles Musculo Squelettique. A cela s'ajoutent des risques d'accident à faible allure en cas de collision. Pour réduire ces risques, il est préférable de s'accroupir afin de reculer le siège conducteur au maximum avant de monter dans le véhicule. Il est important de baliser des zones de façon claire.

 

Fin de l'extrait

Document Unique - Agence de location de Voiture

€99.00 Prix original
€74.25Prix soldé
  • L'entreprise achetant ce document est la seule à pouvoir en bénéficier à son propre compte. Elle peut à ce titre modifier le document comme bon lui semble. Toute reproduction et/ou diffusion de ce document, en tout ou en partie, est interdite et sera suivie de poursuites judiciaires.

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